Để sử dụng dịch vụ của lllwin, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây. lllwin có quyền từ chối hoặc chấm dứt tài khoản nếu phát hiện bất kỳ điều kiện nào không được thỏa mãn, kể cả sau khi tài khoản đã được kích hoạt.
- Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký.
- Là công dân hoặc cư dân hợp pháp tại Việt Nam.
- Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo pháp luật Việt Nam.
- Không bị cấm tham gia các hoạt động cá cược bởi bất kỳ cơ quan có thẩm quyền nào.
- Chưa từng bị lllwin khóa tài khoản vĩnh viễn trước đó.
- Tự nguyện sử dụng dịch vụ vì mục đích giải trí cá nhân, không nhân danh người khác.
Lưu ý quan trọng: Nếu bạn đang có dấu hiệu nghiện cờ bạc hoặc cảm thấy khó kiểm soát hành vi chơi của mình, hãy truy cập
trang Chơi game có trách nhiệm để được hỗ trợ trước khi tiếp tục.
Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản lllwin duy nhất. Việc đăng ký nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – kể cả dùng tên, địa chỉ, số điện thoại hay thiết bị khác nhau – đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và toàn bộ tài khoản liên quan sẽ bị khóa.
Khi đăng ký, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật. lllwin có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bằng CMND/CCCD hoặc hộ chiếu trước khi xử lý yêu cầu rút tiền.
- Thông tin đăng ký phải khớp với giấy tờ tùy thân hợp lệ.
- Bạn chịu toàn bộ trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình.
- Không được chuyển nhượng, bán hoặc cho mượn tài khoản.
- Thông báo ngay cho lllwin nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
lllwin xử lý tất cả giao dịch tài chính bằng đồng Việt Nam (VND). Chúng tôi hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại.
| Loại giao dịch |
Hạn mức tối thiểu |
Thời gian xử lý |
| Nạp tiền |
50.000 ₫ |
Dưới 60 giây |
| Rút tiền về ví điện tử |
100.000 ₫ |
5 – 15 phút |
| Rút tiền về tài khoản ngân hàng |
200.000 ₫ |
Trong ngày làm việc |
Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải đứng tên chính chủ và trùng với thông tin đăng ký tại lllwin. lllwin có quyền tạm giữ lệnh rút tiền để xác minh nếu phát hiện dấu hiệu bất thường.
Lưu ý về tiền thưởng: Tiền thưởng từ khuyến mãi có thể có yêu cầu vòng cược trước khi rút. Điều kiện cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình khuyến mãi tại trang
Tiền thưởng.
Tất cả các trò chơi tại lllwin – bao gồm xổ số, xóc đĩa, game bài đổi thưởng, cá cược thể thao và các sản phẩm khác – đều vận hành theo quy tắc được công bố công khai trên nền tảng. Kết quả trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (bộ sinh số ngẫu nhiên) được kiểm định độc lập và không thể bị can thiệp từ bất kỳ phía nào.
- Kết quả trò chơi là chung cuộc và không thể khiếu nại sau khi ván đã kết thúc hợp lệ.
- Nếu xảy ra lỗi kỹ thuật trong quá trình chơi, lllwin có quyền hủy ván và hoàn lại tiền cược.
- Người chơi chịu trách nhiệm về kết nối internet khi tham gia; lllwin không bồi thường do mất kết nối từ phía người chơi.
- Mọi giao dịch cược đã được xác nhận trên hệ thống không thể bị hủy sau đó.
- lllwin có quyền tạm ngưng trò chơi để bảo trì mà không cần thông báo trước trong trường hợp khẩn cấp.
lllwin thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện tại. Mỗi chương trình có điều kiện riêng được công bố đầy đủ tại trang Tiền thưởng và trang Voucher.
Các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả chương trình khuyến mãi tại lllwin:
- Mỗi thành viên chỉ nhận thưởng chào mừng một lần duy nhất.
- Tiền thưởng không thể rút trực tiếp mà phải hoàn thành yêu cầu vòng cược theo điều kiện từng chương trình.
- lllwin có quyền hủy thưởng nếu phát hiện người chơi lợi dụng lỗ hổng kỹ thuật hoặc tạo nhiều tài khoản để trục lợi.
- Khuyến mãi không được kết hợp với nhau trừ khi được ghi rõ là có thể dùng đồng thời.
- lllwin có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần lý do.
lllwin duy trì môi trường chơi công bằng cho tất cả thành viên. Bất kỳ hành vi nào dưới đây sẽ dẫn đến hình thức xử lý tương ứng từ cảnh báo đến khóa tài khoản vĩnh viễn và không hoàn trả số dư.
- Tạo nhiều tài khoản để hưởng khuyến mãi nhiều lần.
- Sử dụng phần mềm tự động, bot hay script để đặt cược.
- Thông đồng với người chơi khác để thao túng kết quả trò chơi.
- Cung cấp thông tin giả mạo khi đăng ký hoặc xác minh danh tính.
- Rửa tiền hoặc thực hiện các giao dịch tài chính bất hợp pháp qua tài khoản lllwin.
- Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật của hệ thống để trục lợi.
- Đe dọa, quấy rối nhân viên hỗ trợ hoặc thành viên khác của lllwin.
- Sử dụng VPN hoặc proxy để giả mạo vị trí địa lý nhằm lách điều khoản sử dụng.
lllwin cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng theo đúng quy định pháp luật Việt Nam. Thông tin chi tiết về cách chúng tôi thu thập, lưu trữ và sử dụng dữ liệu được trình bày đầy đủ tại trang Chính sách bảo mật.
Tóm tắt các cam kết bảo mật của lllwin:
- Dữ liệu cá nhân được mã hóa SSL 256-bit trong toàn bộ quá trình truyền tải.
- lllwin không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
- Người dùng có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình.
- Mọi truy cập vào dữ liệu người dùng đều được ghi nhật ký và kiểm tra định kỳ.
lllwin cung cấp nền tảng giải trí trực tuyến với nỗ lực cao nhất để đảm bảo hoạt động ổn định và công bằng. Tuy nhiên, trong phạm vi pháp luật cho phép, lllwin không chịu trách nhiệm về:
- Tổn thất phát sinh do sự cố kỹ thuật từ phía nhà cung cấp dịch vụ internet hoặc thiết bị của người chơi.
- Quyết định đặt cược do người chơi tự đưa ra.
- Tổn thất gián tiếp, mất cơ hội kinh doanh hoặc thiệt hại phi vật chất.
- Sự chậm trễ nằm ngoài tầm kiểm soát của lllwin như sự cố ngân hàng, lỗi ví điện tử bên thứ ba.
Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của lllwin không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất tính từ thời điểm xảy ra sự việc.
Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản lllwin bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư khả dụng (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả sau khi xác minh.
lllwin có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản trong các trường hợp sau:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được liệt kê trong tài liệu này.
- Có căn cứ nghi ngờ hoạt động gian lận hoặc rửa tiền.
- Cung cấp thông tin sai lệch trong quá trình đăng ký hoặc xác minh.
- Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
- Người chơi tự yêu cầu tự loại trừ theo chương trình chơi có trách nhiệm.
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về điều khoản và điều kiện của lllwin, hoặc muốn khiếu nại về một giao dịch hay kết quả trò chơi, vui lòng liên hệ qua các kênh chính thức sau:
- Email: support@lllwin.ws – phản hồi trong vòng 24 giờ.
- Live chat trên nền tảng – phản hồi trung bình dưới 5 phút, hoạt động 24/7.
- Trang Câu hỏi thường gặp – giải đáp nhanh các vấn đề phổ biến nhất.
Khiếu nại sẽ được xem xét trong vòng 5 ngày làm việc kể từ khi nhận được đầy đủ thông tin. lllwin cam kết phản hồi khách quan và minh bạch dựa trên dữ liệu hệ thống thực tế.
Luật áp dụng: Các điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết theo thủ tục thương lượng trực tiếp trước khi đưa ra bất kỳ hình thức giải quyết tranh chấp nào khác.
